ট্রেনের টিকিট কাটতে গিয়ে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকা, আবার বাসের কাউন্টারে ভিড় ঠেলে টিকিট নেওয়া, এই দৃশ্য তো চেনা। আর এখন? সব ঘরে বসে। মোবাইল হাতে। শুধু ট্রেনই নয়, রাজ্যের সরকারি বাসের টিকিটও অনলাইনে কাটা যায়, সেটাও আবার মিনিটের মধ্যে।
হ্যাঁ, ঠিক শুনেছেন। দক্ষিণবঙ্গ রাষ্ট্রীয় পরিবহণ সংস্থা, মানে SBSTC, তাদের সব জনপ্রিয় রুটের টিকিট এখন অফিসিয়াল ওয়েবসাইট আর মোবাইল অ্যাপে দিচ্ছে। জেনে নিন, কীভাবে মিনিট পাঁচেকের মধ্যেই বুকিং সেরে ফেলবেন।
SBSTC কী? কেন অনলাইনে টিকিট কাটবেন?
পশ্চিমবঙ্গের সরকারি পরিবহণ সংস্থাগুলোর মধ্যে দক্ষিণবঙ্গে বাস চালায় SBSTC। কলকাতার এসপ্ল্যানেড থেকে শুরু করে দীঘা, হলদিয়া, শান্তিনিকেতন, বিষ্ণুপুর, বহু জায়গায় তাদের বাস। ভাড়াও তুলনামূলক সস্তা। কাউন্টারে গেলে দাঁড়াতে হয় লাইনে, টিকিট মিলতে নাও পারে যাত্রার আগে, কিন্তু অনলাইনে এসব ঝামেলা নেই।
আরও একটা সুবিধা আছে। বাড়তি টাকায় এজেন্টের দরকারই পড়ে না।
- এসপ্ল্যানেড থেকে দীঘা
- কলকাতা থেকে হলদিয়া
- কলকাতা থেকে শান্তিনিকেতন
- কলকাতা থেকে বিষ্ণুপুর
- কলকাতা থেকে বর্ধমান
ধাপে ধাপে অনলাইন টিকিট বুকিং
প্রথমে খুলে ফেলুন SBSTC-র অফিসিয়াল বুকিং পোর্টাল। মোবাইল থেকে অ্যাপটি চালু করলে প্রথম পাতাতেই দেখতে পাবেন রুট আর তারিখ-এর অপশন। আপনি আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপ থেকেও এই পরিষেবাটি উপভোগ করতে পারেন।
এরপর ‘সোর্স’ আর ‘ডেসটিনেশন’ বক্সে বসান যাত্রা শুরুর ও শেষের জায়গা, তারিখ দিয়ে পাবেন চেক করার অপশন। পাবেন বাসের তালিকা, সাথে সময় আর ভাড়া।
পছন্দমতো বাস বেছে নিন। এসি, নন-এসি, ভলভো, সব ধরনের সার্ভিসই পাবেন। ভাড়া আর বোর্ডিং পয়েন্ট বুঝে তারপর সিটের ছবিতে চিহ্নিত করুন নিজের আসন। জানালার পাশ নাকি দরজার কাছে, পছন্দ আপনার।
এরপর যাত্রীর নাম, বয়স, মোবাইল নম্বর আর ইমেইল দিন। টিকিট আসবে ফোনে মেসেজের মাধ্যমে। তাই নম্বরটা ভালো করে মিলিয়ে নেওয়া জরুরি।
সবশেষে পেমেন্টের পালা। UPI, ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাঙ্কিং, যে সুবিধা আপনার আছে। টাকা মেটানো মাত্রই স্ক্রিনে জ্বলে উঠবে কনফার্মড টিকিট। পিডিএফ ডাউনলোড করে নিন, ভ্রমণের আগে মোবাইলে সেইটাই দেখাবেন কন্ডাক্টরকে।
সাইট ছাড়াও আছে SBSTC-র নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ। গুগল প্লে স্টোর থেকে নামিয়ে নিলেই বুকিং, টিকিট, সব হাতের মুঠোয়।
ক্যানসেলেশন, হেল্পলাইন আর কিছু সাবধানতা
পরিকল্পনা বদলে গেলেও চিন্তা নেই। যাত্রা শুরুর অন্তত দুই ঘণ্টা আগে অনলাইনেই টিকিট ক্যানসেল করা যায়। নিয়মমতো কেটে নেওয়া হয় সার্ভিস চার্জ, বাকিটা ফেরত পাওয়া যায়।
কোনো সমস্যায় ফোন করুন ৭৬৯৯৯৯৩৯৩০ নম্বরে। হোয়াটসঅ্যাপেও মেসেজ যায় ৭৬৯৯৯৯৪০০০-এ।
একটা কথায় সাবধান। ভুয়ো ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজ থেকে টিকিট কিনতে যাবেন না, প্রতারণার ফাঁদ-এ পরবেন না। শুধু অফিসিয়াল পোর্টাল বা অ্যাপেই বুকিং করবেন।
আরও পড়ুন: শান্তিনিকেতন ভ্রমণ গাইড ও বিষ্ণুপুর ভ্রমণ গাইড।
উপসংহার
অনলাইন বুকিং মানেই সময় আর টাকার সাশ্রয়। কাউন্টারের ভিড় নেই। কেউ কাটবে না বাড়তি কমিশন। শুধু কয়েক মিনিট, আর মোবাইলের স্ক্রিনে তৈরি আপনার টিকিট।
