বং দুনিয়া ওয়েব ডেস্কঃ এখন চাইলে লম্বা লাইনে না দাঁড়িয়েও হাতের মুঠো ফোন দিয়ে ঘরে বসেই মাত্র এক মিনিটে রান্নার গ্যাসের সিলিন্ডার বুক করা যায় । তবে এবার গ্রাহকদের আরও একটু বেশী সুবিধা করে দিতে চলেছে ইন্ডেন গ্যাস । জেনে নিন নয়া ব্যবস্থায় গ্রাহকরা ঠিক কি অতিরিক্ত সুবিধা পেতে চলেছে ।
প্রথমত গ্রাহকরা তাদের রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে গ্যাস বুকিং করতে পারবেন । তবে এক্ষেত্রে অতিরিক্ত তিনটি ভাষার সুবিধা পাবেন । ইংরাজি এবং হিন্দি ভাষা থাকছেই, সাথে আঞ্চলিক ভাষা হিসাবে গ্রাহক নিজের পছন্দের ভাষা নির্বাচন করতে পারবেন । এছাড়া রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে IVRS পদ্ধতিতে দিন রাত, যে কোন সময় গ্যাস বুক করতে পারবেন ।
তবে নয়া পদ্ধতিতে গ্যাস বুক করার ক্ষেত্রে মাথায় রাখতে হবে ডিস্ট্রিবিউটারদের এসটিডি কোড । মোবাইল ফোনের মাধ্যমে গ্যাস বুকিং করার সময় পছন্দের ভাষা বাছাই করার পর ডিস্ট্রিবিউটারদের এসটিডি কোড দরকার হবে । যেমন কলকাতার ক্ষেত্রে ০৩৩ বা অন্য শহরের ক্ষেত্রে সেই শহরের এসটিডি কোড যেটি হবে সেটি দিয়ে বুকিং নম্বরে ডায়াল করতে হবে ।
সেক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কনজিউমার নম্বর চলে আসবে । এরপর গ্রাহকের কাছে অপশন আসবে তিনি ঠিক কি চাইছেন । বুকিং বা ক্যান্সেল বা অন্য কিছু চাইলে সেই মত নম্বর টিপতে হবে । সবকিছু ঠিক মত সম্পন্ন হবার পর গ্রাহকের মোবাইল নম্বরে মেসেজ চলে আসবে ।