BMW গ্রুপ ইন্ডিয়া তার ডিলার নেটওয়ার্ক জুড়ে মনসুন সার্ভিস ক্যাম্পেইন চালু করার ঘোষণা দিয়েছে। এই বিশেষ উদ্যোগটি ভারত জুড়ে পরিচালিত হবে এবং আসন্ন বর্ষা মৌসুমের জন্য গাড়ির সম্পূর্ণ প্রস্তুতি নিশ্চিত করবে।
মিঃ ড্যানিয়েল লুগনজিকBMW ইন্ডিয়ার ডিরেক্টর (কাস্টমার সাপোর্ট) বলেছেন,
“বিএমডব্লিউ গ্রুপ অনন্য আবহাওয়ার চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার জন্য আমাদের গ্রাহকদের যানবাহন সর্বোত্তম অবস্থায় রয়েছে তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আমাদের বর্ষাকালীন পরিষেবা প্রচারাভিযান বিএমডব্লিউ এবং মিনি গাড়িগুলির নিরাপত্তা এবং কার্যকারিতা বাড়াতে পুঙ্খানুপুঙ্খ পরিদর্শন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রয়োজনীয় আপগ্রেড প্রদান করবে৷ আমাদের গ্রাহকদের জন্য নির্ভরযোগ্যতা এবং মানসিক শান্তির গুরুত্ব বোঝা, এবং এই প্রচারাভিযানটি মূল BMW যন্ত্রাংশের একটি ডেডিকেটেড টিমের সাথে ব্যতিক্রমী পরিষেবা এবং সহায়তা প্রদানের প্রতি আমাদের উত্সর্গকে জোরদার করে, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি একটি আরামদায়ক ভ্রমণ উপভোগ করতে পারেন।”
মনসুন সার্ভিস ক্যাম্পের ধারণা কার্যকরী যানবাহন ব্যবস্থাপনা, সময়মত রক্ষণাবেক্ষণ এবং BMW এবং MINI যানবাহনের সামগ্রিক বোঝার বিষয়ে দরকারী তথ্য এবং টিপস প্রদানের জন্য। এই প্রোগ্রামটি একটি বিস্তৃত যানবাহন পরীক্ষা প্রদান করে এবং প্রয়োজনে, একটি মৌলিক শর্ত-ভিত্তিক পরিষেবাও প্রদান করে, গাড়িটি শীর্ষ অবস্থায় রয়েছে তা নিশ্চিত করে। পরিষেবাটি প্রত্যয়িত BMW এবং MINI প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরিচালিত হয়। গ্রাহকরা ওয়ার্কশপে গাড়ি সার্ভিসিংয়ের জন্য আগাম অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন এবং তাদের ডিলারের কাছ থেকে বিশেষ প্রচার এবং অফার পেতে তাদের ব্যক্তিগত বিবরণ চেক এবং আপডেট করতে পারেন।
বর্ষা অভিযানের অধীনে নিম্নলিখিত বিনামূল্যে পরিষেবা প্রদান করা হবে:
- উইন্ডস্ক্রিন ওয়াইপারগুলি পরীক্ষা করুন।
- ওয়াশার সিস্টেমের কার্যকারিতা পরীক্ষা করা হচ্ছে।
- ওয়াশার তরল স্তর।
- অটো ওয়াইপার এবং অটো হেডলাইট অপারেশনের জন্য রেইন লাইট সেন্সর চেক করুন।
- সামনে এবং পিছনের সমস্ত আলো পরীক্ষা করুন।
- হেডলাইট এবং কুয়াশা আলোর সারিবদ্ধকরণ।
- হর্ন: ফাংশন পরীক্ষা।
- মাইক্রো ফিল্টারের অবস্থা পরীক্ষা করুন এবং প্রয়োজনে প্রতিস্থাপন করুন।
- দরজা এবং ট্রাঙ্ক ঢাকনা আবহাওয়া স্ট্রিপিং পরীক্ষা করা হচ্ছে.
- সানরুফ কভার সিল, ড্রেনপাইপ এবং ট্রাঙ্ক ঢাকনা বায়ুচলাচল পরীক্ষা করুন।
- ই-বক্স (ইঞ্জিন কন্ট্রোল ইউনিট বক্স) পরিষ্কার করা।
- ইঞ্জিন ফায়ারওয়ালে ডামি স্টিয়ারিং গ্রোমেটের পরিদর্শন।
- ইঞ্জিনের বগি এবং গাড়ির আন্ডারবডিতে বৈদ্যুতিক প্লাগ সংযোগ পরীক্ষা করুন।
- টায়ারের গভীরতা (সর্বনিম্ন 3 মিমি), ক্ষতি (যেমন কাটা, বুলেজ), অনিয়মিত পরিধান এবং সঠিক টায়ারের চাপ পরীক্ষা করুন।
- কোনো ফুটো বা অশ্রু জন্য নিষ্কাশন সিস্টেম পরিদর্শন.
- ফাটলগুলির জন্য বেল্ট ড্রাইভ এবং ড্যাম্পার পুলির ভিজ্যুয়াল পরিদর্শন।
- ক্ষতি, ক্ষয় এবং পরিধানের জন্য চার্জিং কেবল এবং উচ্চ ভোল্টেজ চার্জিং সকেট পরিদর্শন (BEV/PHEV)।
- গাড়ির আন্ডারবডি সহ সমস্ত দৃশ্যমান অংশগুলি পরীক্ষা করুন: ক্ষতির জন্য, সঠিক অবস্থা, মরিচা এবং নিবিড়তা (BEV/PHEV)।
BMW গ্রুপ ইন্ডিয়া তার গ্রাহকদের ভারী বৃষ্টির সময় এবং জলাবদ্ধ এলাকায় গাড়ি চালানোর সময় সতর্কতা অবলম্বন করার আহ্বান জানিয়েছে। গ্রাহকদের ইঞ্জিনের ক্ষতি এড়াতে থেমে থাকা গাড়ির ইঞ্জিন পুনরায় চালু করার চেষ্টা না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকরা BMW/MINI রোডসাইড অ্যাসিসটেন্সকে 18001032211 নম্বরে বা গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশন সেন্টারে 18001022269 নম্বরে কল করতে পারেন।
বিএমডব্লিউ গ্রুপ ইন্ডিয়া ভারতে বিলাসবহুল ডিলারশিপ আনার ক্ষেত্রে অগ্রগামী এবং সারা দেশে আন্তর্জাতিক মানের বিএমডব্লিউ ডিলারশিপ স্থাপন করে একটি সিদ্ধান্তমূলক পথ তৈরি করেছে। বর্তমানে, বিএমডব্লিউ গ্রুপ ইন্ডিয়ার ভারতের 36টি শহরে 44টি পরিষেবা কেন্দ্র রয়েছে।
লক্ষণীয় করা
- বর্ষার প্রস্তুতির জন্য ভারত জুড়ে বিশেষ পরিষেবা শিবিরের আয়োজন করা হবে।
- দ্রুত পরিষেবার জন্য BMW/MINI আসল খুচরা যন্ত্রাংশের অতিরিক্ত তালিকা।
আপনি নীচে মন্তব্য করে এই গল্প আরো তথ্য যোগ করতে পারেন.