বং দুনিয়া ওয়েব ডেস্কঃ সাধারণ মানুষের পরিচয়পত্র হিসেবে বর্তমানে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নথি হল আধার কার্ড। আর এই কার্ডের ক্ষেত্রে কোন পরিবর্তন মানেই সাধারন মানুষের কাছে একটি বিশাল খবর। আর আধার কার্ডে অসংখ্য মানুষের হয়ে থাকে অনেক ভুল। আগে চাইলেও এই ভুলগুলি পরিবর্তন করা যেতনা। কিন্তু বর্তমানে কেন্দ্র সরকার আধার সংক্রান্ত একটি নতুন পরিষেবা নিয়ে এসেছে, যার নাম দেওয়া হয়েছে UIDAI Ask Aadhaar Chatbox.
এই পরিষেবার মাধ্যমে সাধারণ মানুষ আধার সম্পর্কিত যেকোনো রকম তথ্য পেয়ে যাবে নির্ভুল ভাবে। যেহেতু বর্তমানে আধার কার্ডকেই নাগরিকত্বের প্রধান প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হচ্ছে সেহেতু এই কার্ডের যেকোনো রকম ভুল সংশোধনের জন্য কেন্দ্র সরকার এই পরিষেবা চালু করেছে।
এখন অবধি ১২৫ কোটি মানুষের আধার কার্ড তৈরি হয়েছে। এসব ক্ষেত্রে অনেকেরই অনেক ভুল আছে কার্ডে। সেইসব সংশোধনের জন্যই তৈরি করা হয়েছে এটি। আধার সংক্রান্ত যেকোনো রকম সমস্যার সমাধানের ক্ষেত্রে কিছু প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। সেগুলি হল,
কোন রকম কোন অসুবিধা বা জিজ্ঞাস্যর জন্য প্রথমে uidai.gov.in এই ওয়েবসাইটে যেতে হবে। সেখানে গিয়ে ask adhar অপশানে ক্লিক করতে হবে। সেখানে ক্লিক করার পর get started এ ক্লিক করতে হবে। তারপর কথোপকথনের বক্সে ক্লিক করলেই সব প্রশ্নের উত্তর পেয়ে যাবে সাধারণ মানুষ।