আপনার অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোনে Facebook অ্যাপে “কোনও ডেটা উপলব্ধ নেই” ত্রুটি ঠিক করার সমাধান খুঁজুন। ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন, অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন, লগ আউট করুন এবং আবার লগ ইন করুন বা অ্যাপ্লিকেশনটির ক্যাশে সাফ করুন৷ এছাড়াও কোনো বাগ ঠিক করতে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন.
একটি পোস্টে পছন্দ এবং মন্তব্য দেখুন ফেসবুক এটি আপনার জনপ্রিয়তা এবং ব্যস্ততা পরিমাপ করার অনেক উপায়ের মধ্যে একটি মাত্র। যাইহোক, এটি ঘটতে পারে যে আপনার ফোনে Facebook অ্যাপটি এই তথ্য লোড নাও করতে পারে এবং একটি ‘নো ডেটা অ্যাভেলেবল’ ত্রুটি প্রদর্শন করতে পারে। এই প্রায়ই ঘটবে? এই গাইড সাহায্য করতে পারে. আপনি একজন সোশ্যাল মিডিয়া উত্সাহী হোন বা আপনার ব্যবসার প্রয়োজনের জন্য Facebook-এর উপর নির্ভর করুন না কেন, অ্যাপে এই ত্রুটিগুলির সম্মুখীন হওয়া হতাশাজনক হতে পারে। সাহায্য করার জন্য, আমরা আপনার অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোনে Facebook অ্যাপে ‘কোনও ডেটা উপলব্ধ নেই’ ত্রুটি ঠিক করতে কিছু কার্যকর সমস্যা সমাধানের টিপস তালিকাভুক্ত করেছি৷
এই নিবন্ধে আপনি পাবেন:
1. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন৷
যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ধীর বা মাঝে মাঝে হয় তাহলে Facebook অ্যাপের আপনার সামগ্রী লোড করার জন্য সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে। আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করার একটি দ্রুত উপায় হল YouTube-এর মতো অন্য একটি ইন্টারনেট-নির্ভর অ্যাপ খুলুন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা দেখুন। আপনি যদি অন্যান্য অ্যাপে একই ধরনের লোডিং সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে একটি ভিন্ন নেটওয়ার্ক সংযোগে স্যুইচ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
2. পোস্ট মুছে ফেলা হতে পারে
একটি নির্দিষ্ট পোস্টে লাইক বা মন্তব্য দেখার চেষ্টা করার সময় আমি কি ‘কোনও ডেটা উপলব্ধ নেই’ ত্রুটি পাই? যদি তাই হয়, সম্ভবত পোস্টটি মালিক দ্বারা মুছে ফেলা হয়েছে৷ যদি হ্যাঁ, তাহলে আবেদনের সাথে কিছু ভুল নাও হতে পারে; এটি পুনরায় চালু করা স্বাভাবিকতা পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করতে পারে।
3. অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন৷
Facebook অ্যাপ রিস্টার্ট করা হল অ্যাপটি চালানোর সময় সাময়িক সমস্যা সমাধানের একটি কার্যকর উপায়। এটি করলে অ্যাপ সম্পর্কিত সমস্ত প্রক্রিয়া শেষ হয়ে যাবে এবং অ্যাপটিকে একটি নতুন সূচনা দেবে। Facebook অ্যাপ আইকনে দীর্ঘক্ষণ চাপ দিন এবং ফলাফল মেনুতে বিজ্ঞপ্তি আইকনে আলতো চাপুন। অ্যাপের তথ্য পৃষ্ঠায়, নীচের ডানদিকে কোণায় ‘ফোর্স স্টপ’ বিকল্পে আলতো চাপুন। আপনার যদি আইফোন থাকে, তাহলে অ্যাপ স্যুইচার খুলতে স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে সোয়াইপ করুন (বা হোম বোতামটি দুবার চাপুন)। অ্যাপটি বন্ধ করতে Facebook কার্ডে সোয়াইপ করুন। Facebook অ্যাপটি আবার খুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি সঠিকভাবে লোড হচ্ছে।
4. লগআউট করুন এবং আবার লগইন করুন
কখনও কখনও আপনার Facebook অ্যাকাউন্টের সাথে প্রমাণীকরণের সমস্যাগুলি অ্যাপটিকে লোড হতে বাধা দিতে পারে এবং ‘কোনও ডেটা উপলব্ধ নেই’ ত্রুটিকে ট্রিগার করতে পারে। Facebook অ্যাপ থেকে লগ আউট করা এবং আবার লগ ইন করা প্রায়ই এই সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করে।
– ধাপ 1: Facebook অ্যাপটি খুলুন এবং উপরের ডানদিকে কোণায় মেনু আইকনে (তিনটি অনুভূমিক লাইন) আলতো চাপুন। যাদের আইফোন আছে তাদের জন্য নিচের ডানদিকের কোণায় মেনু অপশনে ট্যাপ করুন।
– ধাপ 2: নীচে স্ক্রোল করুন এবং ‘প্রস্থান করুন’ এ আলতো চাপুন। নিশ্চিত করতে আবার ‘প্রস্থান করুন’ নির্বাচন করুন। আপনার Facebook অ্যাকাউন্টে আবার লগ ইন করুন এবং আপনি এখনও ত্রুটিগুলি পান কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
5. Facebook ডাউন কিনা চেক করুন
ফেসবুক মাঝে মাঝে সার্ভার সমস্যা থেকে অনাক্রম্য নয়। অতএব, Facebook সার্ভারগুলি কোনও ব্লকেজের সম্মুখীন হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করার মতো। Facebook সহ অনেক জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের জন্য DownDetector ট্র্যাক সার্ভার বিভ্রাটের মতো সাইট৷ অন্য লোকেরা একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কিনা তা দেখতে আপনি তাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে পারেন।
DownDetector দেখুন। সার্ভার ডাউন থাকলে, Facebook আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আবার অ্যাপটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
6. অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন (Android)
Facebook অ্যাপ আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আপনার ফোনে অস্থায়ী ফাইল তৈরি করে এবং সঞ্চয় করে। যদিও এই ডেটা অ্যাপটিকে সর্বোত্তমভাবে চালাতে সাহায্য করে, তবে এটি সময়ের সাথে সাথে ড্রেন হতে পারে। এটি আপনার অ্যান্ড্রয়েডে ফেসবুকের ‘কোনও ডেটা উপলব্ধ নেই’ ত্রুটিটি ঠিক করে কিনা তা দেখতে আপনি আপনার বিদ্যমান অ্যাপ ক্যাশে সাফ করতে পারেন।
– ধাপ 1: ফেসবুক অ্যাপ আইকন টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং ফলাফল মেনুতে বিজ্ঞপ্তি আইকনে আলতো চাপুন।
– ধাপ 2: ‘স্টোরেজ’-এ যান এবং নীচে ‘ক্লিয়ার ক্যাশে’-এ আলতো চাপুন।
7. অ্যাপ আপডেট করুন
Facebook অ্যাপের একটি ত্রুটিপূর্ণ সংস্করণও সমস্যার সৃষ্টি করতে পারে এবং এর ফলে ‘কোনও ডেটা উপলব্ধ নেই’ বা ‘ডেটা আনার সময় একটি ত্রুটি ছিল’ এর মতো ত্রুটির বার্তা আসতে পারে। আপনি যদি সম্প্রতি Facebook অ্যাপ আপডেট না করে থাকেন, তাহলে একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। খেলার দোকান অথবা অ্যাপ স্টোরে।
– Android এর জন্য ফেসবুক
– আইফোনের জন্য ফেসবুক
Facebook অ্যাপ আপডেট করার পরে, এটি খুলুন এবং লাইক বা মন্তব্য দেখার সময় আপনি এখনও ত্রুটি পেয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
উপসংহার
সবাই ফেসবুকে লাইক এবং কমেন্ট চেক করে। যদিও ‘কোনও ডেটা উপলব্ধ নেই’-এর মতো ত্রুটিগুলি কখনও কখনও আপনার অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে, আপনি উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলি দিয়ে সহজেই সেগুলি সমাধান করতে পারেন৷ আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোনে Facebook অ্যাপ থেকে সর্বাধিক সুবিধা পান তা নিশ্চিত করতে এই টিপসগুলি অনুসরণ করুন৷ আপনি যদি সবার সাথে আপডেট থাকতে চান news.google.com/publications/CAAqBwgKMPG-hgswybGEAw?hl=pt-PT&gl=PT&ceid=PT%3Apt-150″ target=”_blank”>খবর প্রযুক্তি, bongdunia অনুসরণ করতে ভুলবেন না।
