জার্মান বিলাসবহুল গাড়ি প্রস্তুতকারক অডি আজ একটি সুস্পষ্ট ঘোষণা করেছে, 10-বছরের রাস্তার পাশে সহায়তা প্রোগ্রাম গ্রাহকদের জন্য। এটি 01 অক্টোবর, 2023 থেকে বিক্রি হওয়া গাড়িগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে৷ এই উদ্যোগটি অডি ইন্ডিয়ার মানবকেন্দ্রিক কৌশলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যা গ্রাহক-প্রথম পদ্ধতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
অডি ইন্ডিয়ার প্রধান শ্রী বলবীর সিং ধিলোন বলেছেন,
আমাদের মূল্যবান গ্রাহকদের প্রতি অডি ইন্ডিয়ার অটল আশ্বাসের প্রমাণ হিসাবে 10 বছরের জন্য রোডসাইড অ্যাসিস্ট্যান্স প্রোগ্রাম চালু করতে পেরে আমরা রোমাঞ্চিত। অডি ইন্ডিয়াতে, আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে আমাদের গ্রাহকদের সাথে আমাদের সম্পর্ক পণ্য এবং পরিষেবার অফার ছাড়িয়ে যায় – এটি এমন একটি অভিজ্ঞতা তৈরি করা যা সম্পূর্ণ মালিকানার সময় জুড়ে বিরামহীন, ঝামেলামুক্ত এবং আরামদায়ক। 10 বছরের জন্য কমপ্লিমেন্টারি RSA সহ, আমরা নতুন শিল্প মান নির্ধারণ করছি, আমাদের উচ্চ মানের পরিষেবা এবং সময়োপযোগী সহায়তাকে আরও উন্নত করছি। আমরা ক্রমাগত গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য চেষ্টা করি। আমাদের ‘কাস্টমার ফার্স্ট’-এর মূলমন্ত্রকে পুনর্ব্যক্ত করার জন্য রাস্তার ধারে সহায়তা হল একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার।
রাস্তার পাশে সহায়তার মধ্যে রয়েছে:
- 24 x 7 x 365 কভারেজ
- ভারতে 100% কভারেজ
- অন-সাইট মেরামত, জ্বালানি এবং অতিরিক্ত চাবি সরবরাহ
- ভ্রমণ বা বাসস্থান সুবিধা
- হেফাজত, পরিবহন, সঞ্চয়স্থান এবং যানবাহনের সুরক্ষা
- বিশেষভাবে ডিজাইন করা টোয়িং প্ল্যাটফর্মের ব্যবস্থা
লক্ষণীয় করা
- · গ্রাহকের জন্য মনের শান্তি – শিল্পের অফার করা সেরা
- · 1 থেকে সমস্ত নতুন ডেলিভারিতেতফসিলি উপজাতি অক্টোবর
- রাস্তার পাশে সহায়তা নম্বর – 1800-103-6800 বা 1800-209-6800
আপনি নীচে মন্তব্য করে এই গল্প যোগ করতে পারেন.
